photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Merville, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service du confort thermique ? Rejoignez une industrie leader dans la fabrication de chaudières et pompes à chaleur située à Merville. Nous recherchons un profil dynamique pour renforcer l'équipe SAV de notre client dans le cadre d'une mission de 4 mois (prolongation possible). Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous assurez un rôle pivot entre la technique et la satisfaction client : Expertise & Diagnostic (60%) : Vous accompagnez les clients par téléphone pour identifier et diagnostiquer les pannes techniques. Gestion Administrative & Suivi (25%) : Vous traitez les mails et courriers, validez les demandes d'interventions et assurez le suivi complet des dossiers SAV. Conseil Avant-Vente (10%) : Vous guidez les clients dans leurs choix techniques et préconisez les solutions adaptées. Formation : Vous êtes titulaire d'un diplôme technique (type BTS Fluides Énergies Domotique ou équivalent) ou justifiez d'une expérience significative en maintenance thermique. Compétences : Vous maîtrisez le diagnostic technique et êtes parfaitement à l'aise avec l'outil téléphonique et rédactionnel. Savoir-être : Patience, rigueur[...]

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Responsable qualité services

Emploi Social - Services à la personne

Merville, 59, Nord, Hauts-de-France

Cadre de direction et membre du Comité de direction, vous participez au pilotage opérationnel de l'établissement et à la mise en œuvre du projet institutionnel. Vous garantissez la qualité de l'accompagnement des enfants, adolescents et familles accueillis, dans le respect du cadre réglementaire et des orientations associatives. Dans un contexte d'évolution des pratiques en protection de l'enfance, vous participez activement à la transformation des modalités d'accompagnement et au développement d'une logique de territoire, de parcours et de transversalité entre les dispositifs. A ce titre, vous assurez notamment - L'animation, l'encadrement et le soutien des équipes éducatives et pluridisciplinaires ; - L'organisation du fonctionnement quotidien des services et la continuité de l'accompagnement ; - Le développement d'une dynamique d'équipe fondée sur le cadre, la cohérence éducative, la bientraitance et la responsabilisation professionnelle ; - Le suivi de la qualité des accompagnements, des projets personnalisés et des parcours des jeunes ; - La gestion concrète des situations complexes, des urgences éducatives et des problématiques institutionnelles ; - Le pilotage et[...]

photo Chauffeur / Chauffeuse de bus

Chauffeur / Chauffeuse de bus

Emploi Transport

Merville, 59, Nord, Hauts-de-France

-Assurer le transport des voyageurs en toute sécurité : ramassage scolaire , flixbus, excursions (au choix ) -Garantir un accueil et un service de qualité -Respecter les horaires et les consignes de circulation Profil recherché : Permis D + FIMO/FCO voyageurs à jour Sens du service et ponctualité Expérience appréciée Vous recherchez un poste à temps plein ou à temps partiel , ou simplement un complément d'activité. Temps plein ou temps partiel, au choix. Poste avec horaires coupés

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Merville, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un Employé commercial polyvalent H/F pour notre enseigne partenaire spécialisée dans la distribution alimentaire de proximité. *Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles ! Un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) (niveau 3-CAP), Un Titre Professionnel Conseiller(e) de vente (niveau 4-BAC), Un Titre Professionnel Assistant(e) Manager d'Unité Marchande (niveau 4-BAC). Vos missions : La mise en rayon de la marchandise, La fiabilisation du stock, L'entretien et la propreté du rayon, magasin, L'encaissement des produits Pourquoi choisir l'apprentissage ? Formation 100% prise en charge et rémunérée. Ordinateur offert (valeur 500€). Formation à distance en visio (1 jour par semaine). Carte étudiante des métiers : réductions et avantages exclusifs. Conditions d'éligibilité : Accessible dès 15 ans (si sortie de 3e) jusqu'à 29 ans. Sans limite d'âge pour les personnes en situation de handicap. Fourchette de salaire : de 504€ à 1867€ brut. Date[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Merville, 59, Nord, Hauts-de-France

Le Carrefour Express de Merville recherche un ou une alternant(e) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Carrefour Express est un magasin de proximité qui valorise la convivialité, la qualité du service et la satisfaction client. Description du poste: Accueillir et conseiller les clients Mise en rayon, facing et merchandising Promouvoir le programme de fidélité Carrefour Encaissement et tenue de la caisse Réaliser les contrôles d'hygiène Assurer la bonne tenue du magasin Cuisson du pain .... Profil recherché Dynamique, ponctuel et motivé Conditions de travail: Amplitude horaire de 6h30 à 21h30 du lundi au dimanche Principalement les après-midis Poste à pourvoir pour valider un diplôme de CAP à Bac + 2

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Trieur / Trieuse en industrie de transformation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Merville, 59, Nord, Hauts-de-France

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, dans le secteur des activités des sièges sociaux, des Agents de Tri (H/F) sur le secteur d'Hazebrouck (59190) et d'Armentières (59280). Pour une mission dont la durée est à déterminer et concrète, vous intégrez une équipe opérationnelle et contribuez au bon déroulement du tri des flux. Au quotidien, votre rôle consiste à assurer le tri et la préparation des éléments selon les consignes en vigueur. Vous travaillez au sein d'un environnement structuré, où la qualité d'exécution et le respect des règles de sécurité sont essentiels. Vous participez activement à la fluidité du traitement des flux et à la satisfaction des exigences internes. Vos principales missions seront : - Vous réalisez le tri à l'aide des équipements dédiés, en veillant à la conformité des opérations. - Vous appliquez strictement les consignes de sécurité et les règles d'utilisation des EPI. - Vous contrôlez la bonne orientation et la séparation des éléments, afin de limiter les erreurs et les reprises. - Vous maintenez votre zone de travail propre et organisée, pour garantir un fonctionnement efficace. - Vous signalez toute anomalie ou difficulté[...]